よくお寄せいただくご質問をまとめました。こちらに記載の無いことで、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。
Q:『会員登録後、請求などはありませんか?』
A: ありません。お客様の意図しないところで、費用や請求が発生する事はございません。詳しくはコチラの記事をご覧ください。
Q:『月額利用料は必要ですか』
A: ありません。お客様の意図しないところで、月額利用料が発生する事はございません。当会のミッションと無料サービスについてはコチラをご覧ください。
別途 プレミアム会員向けに、アセットコンサルティングサービスを有償で提供しております。詳しくはコチラの記事をご覧ください。
Q:『入会金は必要ですか?』
A: 基本的に 無料です。別途様々な特典が受けられるプレミアム会員は、登録時2万円をお願いしています。詳しくはコチラの記事をご覧ください。
Q:『返品はできますか?』
A: 申し訳ございませんが、お客様都合による返品はお受けできません。お届けした商品がご注文と異なっていた場合や、汚損、破損等弊社責による場合には、ご返品を承ります。お手数ですが、ご注文番号と該当の商品名を当会までご連絡ください。なお、帯や輸送ケースの破損によるご返品は承っておりません。何卒ご了承ください。
※その際、お手数ではございますが、下記の情報をお知らせください。
・お客様氏名
・ご注文番号(※判らない場合には不明で結構です)
・注文された商品の情報
・ご返品理由(品違い、汚破損の状態など)
Q:『購入した商品、商材を配布しても良いですか?』
A: ご遠慮ください。理由は下記のように定めています。ご理解の程、宜しくお願いします。
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- 当サイトの利用につき管理者の許諾を得ずに、当サイト内のあらゆる画像や文章をなどの情報を無断転載することは著作権侵害にあたる行為のため禁止します。
Q:『お支払いと お支払方法について教えて下さい』
A: お支払い時期と 期限について 注文日より金融機関の3営業日以内に ゆうちょ銀行の指定口座に ご入金下さい。例) 月曜日の夜、ご注文いただけた場合 支払期限は木曜日中になります。 金曜日の夜のご注文の場合は、支払期限は翌週の水曜日中になります。※ご入金が確認できない場合、自動キャンセルとさせていただきますので ご了承下さい。尚、商品は入金確認後にご注文確定(作成) 出荷・発送手続きとなります。 振込手数料はお客様のご負担となります。
ご理解の程、宜しくお願いします。
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